よくある質問

ご利用・お申込みいただくにあたり、多く寄せられる質問とその回答を掲載しております。

居室で一日中独りになるのが心配です。
一日中一人になることはありません。食事は食堂で召し上がって頂きます。
15時のおやつタイム(コーヒー付)も食堂にてスタッフが常時食堂に待機しています。
サークル活動とか何か施設内で娯楽はありますか?
月一回のボランティアさんによるレクレーションや日曜日のDVD鑑賞会等があります。
消灯時間(門限)はありますか?
門限は基本的には20時です。消灯は室内でしたら自由です。
飲酒はできますか?
できますが家族様、もしくはスタッフの管理となります。
喫煙はできますか?
できません。
外出・外泊は出来ますか?
出来ますが必ずスタッフに伝えてください。食事欠食のこともあります。
ペットは飼えますか?
飼えません。
郵便物・宅急便はどこに配達されますか?
事務所でお受けすることもできます。
家具やベッドはありますか?
家具やベッドはご準備いただくこととなります。

一日体験利用ができますか?
一日見学・体験は可能です。
どういう人が介護を受けれますか?
要支援1~要介護5の方が対象です。
どのような機能訓練をしてもらえるのでしょうか?
日常生活動作でお困りのところをお伺いし、機能訓練を行っていきます。
送り迎えはしてもらえるのでしょうか?
送迎はいたします。(エリア範囲あり)
車いすでの送迎の利用できますか?
車いすでの送迎にも対応できる車両もありますのでご利用いただけます。
疲れたり、具合が悪くなった時が不安なのですが、何か休憩設備はありますか?
静養室で休憩していただけます。

入会金・年会費はいりますか?
必要ありません。
エステは料金が高そうで少し不安なのですが
お試しは1回50分3,300円(税込)です。リーズナブルな価格で安心して通っていただける「キープメンバーシステム」がございます。
クレジットカードは使えますか?
使用できません。
予約の方法を教えてください。
電話でご予約ください。
予約をキャンセルしたい時はどうしたらいいですか?
分りしだい、お電話でご連絡ください。
エステにかかる時間はどれくらいですか?
スタンダードコースは50分です。前後のカウンセリングを含めると90分程お時間をいただきます。
お試しコースはありますか?
あります。1回50分3,300円(税込)です。
購入した化粧品は自宅へ持ち帰ることはできますか?
できます。
エステ後に、万一お肌に異常を感じた場合、どうすればいいですか?
すぐご連絡下さい。
エステを受けられない場合もありますか?
妊娠中、皮膚に異常がある場合、疾病治療中の方はお断りさせていただく場合がございます。